Die besten Tipps für unwiderstehliche Produktbeschreibungen
So kriegen Ihre Produkte, was sie verdienen: Produktbeschreibungen, an denen Suchmaschinen und Kunden einfach nicht vorbeikommen.
Was ist eine Produktbeschreibung?
Onlineshops und Service-Unternehmen möchten ihre Dienste, Leistungen und Produkte so präsentieren, dass InteressentInnen zu KundInnen werden. Die Conversion-Rate zu pushen, ist oberste Priorität. Ein entscheidender Faktor dafür sind Produktbeschreibungen. Sie informieren über Fakten, beantworten alle offenen Fragen potenzieller KäuferInnen, wecken Bedürfnisse und Begehren. Sie liefern die besten Gründe, warum gerade Ihr Produkt im Warenkorb landen sollte. Darüber hinaus ist es natürlich wichtig, Produktbeschreibungen auch für Suchmaschinen zu optimieren.
Welche Elemente der Texterstellung gehören in eine perfekte Produktbeschreibung?
Ordnung muss sein. Das gilt auch für Produktbeschreibungen. Eine übersichtliche Darstellung, klare, auf den Punkt gebrachte Informationen, Bilder und Videos, die Ihre Texte unterstützen, gehören zu den wesentlichen Merkmalen der Content Creation. Nicht zu vergessen ist die Emotionalität: Ihr Produkt soll positive Gefühle bei den InteressentInnen auslösen.
Diese SEO- und User-freundlichen Bauteile gehören in eine Produktdarstellung:
- eine Überschrift, die Lust auf mehr macht
- eine Einleitung, die die Kerndaten des Produkts auf den Punkt bringt
- Listen (Bulletpoints) für knackige Informationen auf einen Blick
- Produktdatenblätter mit allen Fakten
- Fotos und Videos als visuelle Unterstützer
- Testergebnisse und User-Bewertungen, die das Vertrauen stärken und weitere Informationen liefern
- möglichst exakte, transparente Liefertermine
- Preise und Preisstaffelungen
Zu den Must-haves kommen einige Punkte, die je nach Produkt und Unternehmen den Erfolg weiter steigern können:
- Anbindungen zu Social-Media-Kanälen
- Tipps und Tricks für die Anwendung
- Cross- und Upsell-Verlinkungen als Mehrwert für den Käufer
Produktbeschreibungen und SEO: ein top Team für die Umsatzmaximierung
Produkttexte sollen in erster Linie verkaufen. Das funktioniert nur, wenn Ihre Angebote auch gefunden werden. Diesen Job erledigen die Suchmaschinen. Um bei Google und Co möglichst weit oben zu ranken, muss der Content mit allen relevanten Keywords bestückt sein und easy-to-read verpackt sein.
Produktbeschreibungen für Amazon: auf welche Besonderheiten sollten Sie achten?
Amazon hat sich vom Online-Buchhändler zu einem der größten Marktplätze der Welt für praktisch alles entwickelt. Zahllose HändlerInnen mit noch viel zahlloseren Produktpaletten sind auf der Plattform gelistet. Um in der Fülle der Konkurrenz nicht unterzugehen, sind bei Produktbeschreibungen für Amazon einige Grundsätze wichtig. Dem Titel sowie den Bulletpoints auf der Produkt-Hauptseite kommt eine noch größere Bedeutung zu als bei der Darstellung in Ihrem eigenen Shop. Der Amazon-Algorithmus A9 berechnet anhand der Listen, dem Produkttitel, dem Backend und der Beschreibung die Relevanz des Angebots für die KäuferInnen. Es nutzt nichts, das beste Produkt zu haben, wenn Sie es nicht perfekt beschreiben.
Produktbeschreibungen bei Amazon sollten:
- den Kundennutzen dezidiert darstellen,
- verkaufsanregend formuliert werden,
- das eigene Unternehmen seriös und kompetent präsentieren.
Für die einzelnen Elemente sind jeweils unterschiedliche Faktoren wichtig. Die Bulletpoints zu Beginn sollten möglichst viele Keywords enthalten und zugleich grammatikalisch korrekt verfasst werden. In der Beschreibung weiter unten auf der Seite ist ein hoher Informationswert wesentlich. Die ausgeklügelte Texterstellung der Angebotsseite kann zur Herausforderung werden, lohnt sich aber. Eine optimal formulierte Produktbeschreibung auf Amazon erhöht Klick- und Verkaufsrate wesentlich. Noch mehr zum Thema SEO für Amazon gibt es hier.
Beispiele für gelungene Produktbeschreibungen: so wird’s gemacht!
Wenden wir uns von der grauen Theorie der bunten Praxis zu. Nach mehr als zehn Jahren Erfahrung in der Texterstellung für die verschiedensten Branchen wissen wir, worauf es ankommt. Lassen Sie sich von unseren Beispielen inspirieren.
Texterstellung für Mode-Unternehmen: Fashion first!
Onlineshops laden zum Stöbern ein: Das Angebot ist riesig und täglich kommt neue Ware dazu. Eines fehlt jedoch beim Shoppen im Netz: Sie können die Ware weder berühren, um den Stoff zu fühlen, noch anprobieren und die Passform testen. Die Kaufentscheidung fällt vielen daher schwer und die Retourenquote ist hoch. Das muss nicht sein, wenn die Produkttexte so viel Informationen wie möglich verraten. Dabei gilt: Bilder sagen mehr als Worte – und Videos mehr als Fotos. Geben Sie außerdem Hinweise zur Passform, zur Zusammensetzung und Haptik des Materials, zum Stil und zu den Maßen. Jedes Detail ist wichtig, damit der User sich vorstellen kann, wie das Kleidungsstück sitzt.
Schöner Wohnen: Produkttexte für Möbel
Wie intensiv die Beschreibung für Möbel und Einrichtungen sein sollte, hängt vom Produkt ab. Die Eigenschaften einfacher Kleinmöbel wie Hocker, Basic-Stühle oder -tische lassen sich vergleichsweise einfach erläutern. Doch Achtung: Auch bei diesen gelten die allgemeinen Regeln für Produktbeschreibungen – angefangen bei der Keyword-Recherche bis hin zu ansprechenden Fließtexten. Schließlich möchten Sie auch diese Ware verkaufen.
Erklärungsbedürftige Elemente wie mehrteilige Wohnwände, Boxspringbetten oder Couch-Landschaften erfordern mehr Detailtiefe bei der Texterstellung. Die Kunden möchten alles über die Materialbeschaffenheit sowie funktionale Besonderheiten wissen und benötigen die exakten Maße jedes Einzelteils Nicht zu vergessen ist die Bedürfniserfüllung: Möbel zu kaufen, ist ein stark emotionaler Vorgang, schließlich leben die KäuferInnen mit ihrer Entscheidung in ihren eigenen vier Wänden.
Köstliche Texte: Produktbeschreibungen für Lebensmittel
Immer mehr Menschen kaufen nicht nur besondere Delikatessen im Netz, sie erledigen ihren Wocheneinkauf von der Couch aus. Das bedeutet auch, dass die Konkurrenz wächst und Sie sich mit Produktbeschreibungen umso deutlicher von Mitbewerbern abheben sollten. Oberstes Gebot dabei ist das Wecken von Emotionen: Beschreiben Sie Aromen und Konsistenzen, Düfte und Geschmäcker. Dabei spielen Adjektive eine tragende Rolle. Werden Sie kreativ. Beschreiben Sie zum Beispiel eine Tomatensauce, begrenzen Sie sich nicht darauf, dass diese „lecker“ schmeckt. Darunter stellt sich jeder etwas anderes vor. Versuchen Sie es stattdessen mit „feinwürzig“, „fruchtig-frisch“ oder „aus sonnenverwöhnten Tomaten“. Wetten, Ihre Verkaufszahlen schnellen in die Höhe?! Hier geht's zur Case Study mit unserem langjährigen Kunden HelloFresh.
Services und Dienstleistungen beschreiben – was ist zu tun, was zu lassen?
Produktbeschreibungen erläutern nicht immer Dinge. Auch Dienstleistungen und Services lassen sich so erklären, dass Ihre Kunden gar nicht anders können, als Sie zu buchen. Neben dem eigentlichen Informationsgehalt kommt es hierbei stark darauf an, Ihre Philosophie und Besonderheiten bei der Texterstellung zu transportieren. Die Konkurrenz wartet gleich nebenan – heben Sie sich von ihr ab, in dem Sie davon erzählen, wer Sie sind und warum Sie es besser machen. Stellen Sie zum Beispiel langjährige Erfahrung hervor, ein besonderes Konzept oder eine Kooperation mit bekannten Unternehmen.
Ein Team aus Mensch und Maschine: Lassen sich Produkttexte automatisch generieren?
Die Computergenerierte Texterstellung wird immer besser: Eine Software verknüpft Ihre Produktdaten mit einem Textgerüst, sodass für jeden Artikel einzigartige Beschreibungen entstehen. Im Anschluss werden diese von Post-EditorInnen bearbeitet. Sie verleihen den Rohdaten den letzten Schliff und sorgen für die nötige Prise Emotionalität, von denen gute Produkttexte leben.
Damit das gelingt, sind einige Voraussetzungen notwendig. Insbesondere benötigen Sie perfekt gepflegte Produktdaten, auf die die Software zugreifen kann. Die Methode eignet sich aus besonders gut für einen Relaunch nebst SEO-Optimierung. In diesem Fall liegen sämtliche Fakten über die Ware bereits vor und müssen lediglich in eine ansprechende Form gebracht werden.
E-Shops internationalisieren: Ihre Chance auf mehr KundInnen
Wussten Sie schon, dass Ihre Ware auch in Nachbarländern begehrt ist? Mit einem internationalen Onlineshop vergrößern Sie Ihren Kundenstamm erheblich. Wer den Aufwand scheut, die bislang noch in deutscher Sprache vorliegenden Informationen zu übersetzen, kann sich zurücklehnen: Wir machen das. Mithilfe von cleverer Technik – sogenannten CAT-Tools (computer-assisted translation / computergestützte Übersetzung) – übertragen wir Ihre Daten automatisiert in die Zielsprache. Vor der Veröffentlichung redigieren erfahrene Muttersprachler die maschinell erstellten Ergebnisse. So erhalten Sie binnen kurzer Zeit eine Vielzahl an professionell übersetzen Texten.
Beauftragen Sie doch einfach greatcontent mit Ihren Texten!
Sie suchen Produktbeschreibungen, die Ihre Angebote nach vorne bringen? Wir haben da etwas für Sie – nämlich einen Pool von mehr als 30.000 erfahrenen Autoren in über 30 Sprachen. Unsere LinguistInnen sind handverlesen und verfügen über ausgewiesene sprachliche und fachliche Skills. So finden wir ruckzuck die perfekten Schreiber für Ihren Onlineshop.
Häufig gestellte Fragen
Wie formatiere ich Produktbeschreibungen für Amazon?
Eine Produktbeschreibung für Amazon erfordert das HTML-Format. Das klingt womöglich komplexer als es ist: Sie schreiben den Text in einem Textprogramm wie Word vor und konvertieren ihn in das passende Format. Noch einfacher geht es, wenn Sie uns den Job überlassen. Wir übernehmen die Texterstellung und exportieren die Daten in das von Amazon geforderte Format.
Produktbeschreibungen für Amazon und Bilder – worauf kommt es an?
Ohne Bilder kein Verkauf: Das gilt bei allen Produkttexten und bei Amazon erst Recht. Achten Sie besonders auf hochwertige, kontraststarke und aussagekräftige Fotos. Zeigen Sie Details und Gesamtansichten.
Bekomme ich bei greatcontent auch Produktbeschreibungen auf Polnisch?
Auf Polnisch sowie in 29 weiteren Sprachen. Unsere Community ist weltweit vertreten und die Autoren lassen sich nach Skills, Expertisen sowie Berufserfahrungen filtern.